Su envío desde China puede ser retenido por la Aduana de los EE. UU. porque las mercancías necesitan revisión de documentos, verificación de aranceles, comprobaciones de cumplimiento o inspección antes de ingresar al país. Estados Unidos .
Esta guía explica las principales razones por las que un envío se queda retenido en la aduana, entre ellas la falta de documentos, la documentación incorrecta, los aranceles impagados, el bajo valor declarado, los artículos restringidos y las inspecciones físicas aleatorias.
Despacho de aduanas
Documentos faltantes
Retención aduanera
Es posible que su envío procedente de China sea retenido porque los funcionarios de aduanas necesitan verificar la mercancía, los documentos, el valor declarado, los aranceles o el estado de cumplimiento antes de permitir la entrega en los EE. UU.
Las razones más comunes incluyen:
Documentos faltantes
Documentación incorrecta
factura comercial poco clara
Código HS incorrecto
Valor subdeclarado
Derechos, aranceles o impuestos impagos
Inspección aleatoria
Artículos restringidos o productos prohibidos
Productos de marca falsificados o no autorizados
Permisos o certificados de seguridad faltantes
Información incorrecta del importador, vendedor o remitente.
Paquete seleccionado para inspección física
Retraso en el despacho de aduanas de China Post, USPS, FedEx, UPS o DHL
Si el seguimiento muestra que el despacho de aduanas está pendiente, retenido en aduanas o que hay una excepción en el despacho, no siempre significa que haya algún problema. El envío simplemente puede estar a la espera de la revisión de documentos, la confirmación del pago o la inspección.
Sin embargo, si el transportista, el agente de aduanas o el transitario solicitan información adicional, debe responder con prontitud. Los tiempos de espera prolongados pueden ocasionar costos de almacenamiento, retrasos en la entrega y cargos adicionales por manipulación.
Los envíos procedentes de China son habituales en el transporte marítimo internacional de Estados Unidos, pero también se someten a un control exhaustivo debido al elevado volumen de importaciones, la variedad de productos, las normas arancelarias, los riesgos para la propiedad intelectual y los requisitos reglamentarios.
Muchos productos enviados desde China incluyen: electrónica, ropa, accesorios, juguetes, mueblesmaquinaria, productos de belleza, baterías, artículos para el hogar y productos de marca. Algunos de estos productos requieren una clasificación precisa, un etiquetado adecuado, el cumplimiento de las normas de seguridad o documentación especial antes de su comercialización.
Los funcionarios de aduanas pueden prestar especial atención a los envíos que contengan:
Bienes comerciales de alto valor
Valor declarado bajo
Varios tipos de productos en un solo envío
Nombres de marca o logotipos
Dispositivos electrónicos e inalámbricos
Baterías o productos alimentados por baterías
Cosméticos, alimentos o productos relacionados con la salud.
productos para niños
Textiles y prendas de vestir
Productos químicos o líquidos
Productos de madera
Productos procedentes de cadenas de suministro de alto riesgo
Esto no significa que todos los envíos procedentes de China se retrasen. Muchos envíos se despachan sin problemas cuando la documentación está completa, el valor es exacto y el importador está preparado. Los problemas suelen surgir cuando los detalles del envío no son claros, son inconsistentes o están incompletos.
Existen muchos motivos por los que un envío procedente de China puede sufrir retrasos durante el despacho de aduanas. Algunas retenciones se deben a la falta de documentación o al impago de aranceles, mientras que otras se producen porque los funcionarios de aduanas necesitan inspeccionar la mercancía o verificar el cumplimiento de los requisitos.
A continuación se detallan las razones más comunes por las que un envío procedente de China se queda retenido en la aduana.
La falta de documentos y la documentación incorrecta son una de las principales causas de retrasos en la aduana.
Las autoridades aduaneras pueden retener el envío si la factura comercial, la lista de empaque, el código HS, la información del importador o los detalles del envío están incompletos o son inexactos.
Los problemas más comunes relacionados con el papeleo incluyen:
Descripción de producto incorrecta
Código HS incorrecto
País de origen faltante
Detalles diferentes entre documentos
Cantidad o valor incorrecto
Falta la dirección del importador
Para un despacho de aduanas sin problemas, todos los documentos de envío deben coincidir con la carga real.
Un envío puede permanecer en espera hasta que todos derechos de entradaSe pagan los aranceles, impuestos y tasas aduaneras.
Esto suele ocurrir cuando el importador no se da cuenta de que se aplican cargos adicionales una vez que el paquete llega a Estados Unidos.
Si se requiere pago, el transportista, el agente de aduanas, el servicio postal o el transitario generalmente se pondrán en contacto con el importador antes de la entrega.
El NCP Determina los aranceles, las tarifas y las regulaciones de importación.
Si los funcionarios de aduanas consideran que la clasificación del producto es incorrecta, el envío podría retrasarse mientras verifican los detalles del producto.
Esto es común en el caso de productos electrónicos, piezas de maquinaria, baterías, textiles, muebles y otros bienes comerciales que se envían desde China.
La CBP (Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU.) puede inspeccionar o retener un envío si el valor declarado parece inferior al valor real de mercado.
Infravalorar las mercancías para reducir aranceles e impuestos puede ocasionar retrasos en la aduana, cargos adicionales o sanciones. Los funcionarios de aduanas pueden solicitar comprobantes de pago, facturas o registros de pedidos para verificar el valor del envío.
Ciertos productos son restringido o prohibido entrar en los EE. UU..
Los ejemplos pueden incluir:
Productos falsificados
Productos de marca no autorizados
Productos ilegales
Materiales peligrosos
Ciertos productos químicos o armas
Productos que requieren permisos especiales
Si el envío contiene artículos restringidos o infringe las normas de importación, las autoridades aduaneras podrán retener o confiscar la mercancía.
Algunos productos deben cumplir con las normas de seguridad y cumplimiento de EE. UU. antes de poder salir al mercado.
Por ejemplo:
Los dispositivos electrónicos pueden requerir el cumplimiento de la FCC.
Los cosméticos y los productos alimenticios pueden requerir revisión por parte de la FDA.
Los productos para niños pueden requerir el cumplimiento de la CPSC.
Si faltan los certificados o la documentación requerida, el envío podría quedar retenido hasta que los funcionarios de aduanas completen la revisión.
No todas las retenciones en aduana se deben a un problema. Algunos envíos se seleccionan para una inspección aleatoria.
Los funcionarios de aduanas pueden realizar:
Inspección de rayos X
Inspección física
Examen de la carga
Revisión de la documentación
Esto puede ocurrir con paquetes postales, carga aérea, envíos exprés o contenedores de carga marítima que llegan a puertos como Los Ángeles u otros importantes puntos de entrada de Estados Unidos.
Incluso los envíos debidamente preparados pueden sufrir retrasos durante la inspección.
El tiempo depende del motivo de la retención en aduanas.
La simple falta de un documento puede resolverse en pocos días hábiles tras la presentación de la documentación correcta. Un problema con el pago de aranceles también puede solucionarse rápidamente una vez confirmado el pago. Sin embargo, las inspecciones físicas, las revisiones de cumplimiento o las presuntas infracciones pueden demorar mucho más.
| Motivo de la retención aduanera | Hora prevista |
|---|---|
| Documentos faltantes | Días hábiles 1-3 |
| Derechos o impuestos impagos | Días hábiles 1-3 |
| Revisión del valor o del código HS | Días hábiles 2-7 |
| Verificación aleatoria | Días hábiles 3-10 |
| Inspección física | 7–20+ días |
| Revisión de la agencia de cumplimiento | Caso por caso |
| Emisión de productos falsificados o restringidos | Más extenso y depende del caso. |
Estas son solo estimaciones generales. El tiempo real depende del puerto, la compañía naviera, la carga de trabajo de aduanas, el tipo de producto, la calidad de la documentación y la rapidez de respuesta del importador.
Si su paquete está retenido en la aduana por poco tiempo, es posible que simplemente esté esperando su despacho. Si lleva varios días sin novedades, comuníquese con la empresa de transporte, el servicio postal, el agente de aduanas o el transitario para consultar qué medidas se deben tomar.
Si su envío está retenido en la aduana, lo más importante es identificar lo antes posible el motivo exacto de la retención.
Revise detenidamente la última actualización de seguimiento. Los mensajes comunes incluyen:
Retenido en aduanas
Despacho de aduanas pendiente
Retraso en el despacho
Envío bajo inspección
A la espera del pago de aranceles e impuestos.
Para los paquetes enviados por China Post, también consulte el seguimiento de USPS una vez que el paquete haya llegado a los Estados Unidos.
Por lo general, el transportista, el agente de aduanas o el transitario pueden ver información de despacho de aduana más detallada que la que se encuentra en la página de seguimiento pública.
Pregúntales:
¿Por qué se está reteniendo el envío?
¿Falta algún documento?
¿Es necesario realizar el pago?
¿El paquete está siendo inspeccionado?
¿Ha solicitado la aduana documentación adicional?
No tarde demasiado en responder, ya que las demoras pueden aumentar los costos de almacenamiento o manipulación.
Si las autoridades aduaneras solicitan documentación, preséntela lo antes posible.
Solicitado con frecuencia documentos incluir lo siguiente:
Comprobante de pago
Detalles del producto
Información del código HS
Certificados de cumplimiento
Si no se han pagado los aranceles o impuestos, gestione el pago rápidamente para evitar mayores retrasos en la aduana.
Para el transporte aéreo de mercancías, el transporte marítimo o las importaciones comerciales, un agente de aduanas puede ayudar a resolver los problemas de despacho de aduanas con mayor rapidez.
Un agente de aduanas o un transitario experimentado puede:
Revise los documentos de envío.
Comuníquese con los funcionarios de aduanas.
Verificar la clasificación del producto
Gestionar el pago de los aranceles
Ayuda a liberar el envío para su entrega.
Esto resulta especialmente útil para los envíos comerciales de China a Estados Unidos.
Las retenciones aduaneras pueden ocurrir tanto en paquetes pequeños como en envíos de carga comercial, pero el proceso de despacho suele ser diferente según el método de envío.
Para paquetes postales pequeños enviados a través de correo Chino or Correos EspañaLos retrasos en la aduana suelen deberse a la falta de documentación, al impago de aranceles, a descripciones poco claras de los productos o a inspecciones aleatorias.
En algunos casos, la información de seguimiento puede dejar de actualizarse después de que el paquete llegue a Estados Unidos y antes de que el servicio postal estadounidense (USPS) complete el procesamiento local.
Si el paquete se queda retenido en la aduana, compruebe el número de seguimiento de China Post y USPS para obtener información actualizada sobre la entrega o el despacho de aduanas.
Las empresas de mensajería urgente como DHL, FedEx y UPS suelen agilizar los trámites aduaneros, pero aun así los envíos pueden sufrir retrasos.
Las razones comunes incluyen:
Falta factura comercial
Documentación incorrecta
Impuestos o aranceles impagos
Artículos restringidos
Inspección de aduanas
Falta información del importador
El transportista podrá ponerse en contacto con el destinatario para solicitarle documentos, el pago o información adicional sobre el producto antes de la entrega.
Comercial carga aerea y el transporte marítimo Los envíos suelen involucrar agentes de aduanas, transitarios, almacenes e inspecciones portuarias.
Una retención en aduana puede ocurrir debido a:
Revisión del código HS
controles de conformidad del producto
Inspección física
Documentos faltantes
Valor de envío incorrecto
inspección aduanera aleatoria
Para los contenedores de carga marítima que ingresan a puertos como Los Ángeles or Long BeachLas inspecciones también pueden generar costos de almacenamiento, demora o manipulación en almacén si el envío se retrasa demasiado.
En el caso de las importaciones comerciales, es importante preparar la documentación precisa antes de que la mercancía sea enviada desde China.
Si su envío es un paquete personal pequeño, normalmente puede comenzar por ponerse en contacto con la empresa de transporte, el servicio postal o la oficina de correos.
Si su envío es carga comercial, es mejor contactar con un agente de carga o agente de aduanas lo antes posible.
Debes buscar ayuda profesional cuando:
El envío es para uso comercial.
Los productos son de alto valor.
La carga se envía por vía aérea o marítima.
El envío incluye muchos tipos de productos.
Los productos requieren certificados o permisos.
El paquete lleva varios días retenido en la aduana.
Usted no sabe quién debe pagar los aranceles e impuestos.
La aduana le pide documentos que usted no entiende.
El envío puede incluir productos restringidos o artículos de marca.
Un agente de transporte de mercancías fiable puede ayudar a revisar los documentos antes del envío, organizar el transporte desde China, coordinar con un agente de aduanas y reducir los problemas de despacho de aduanas que se podrían evitar.
Para los importadores que realizan envíos regularmente desde China a Estados Unidos, esto puede ahorrar tiempo, reducir costes y mejorar la fiabilidad de las entregas.
Recursos útiles sobre transporte de mercancías, aduanas e importación relacionados con esta guía de envíos.
